從工作方式和內(nèi)容來(lái)看,貨代其實(shí)是訊息處理行業(yè)一種。主要的工作是訊息收集,整理,傳遞,溝通,整合,比較少接觸物流現(xiàn)場(chǎng),貨代公司是信息處理運(yùn)作中心。需要整理船公司和航空公司的船期和航班,運(yùn)價(jià)訊息,整合后形成優(yōu)勢(shì)傳遞給貨主;又將不同貨主的具體的物流需求整合,交給到船公司和航空公司。而業(yè)務(wù)人員就是面對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn),形形色色的客戶(hù),發(fā)揮具體的傳遞和溝通作用。
07年我接到一個(gè)同行詢(xún)盤(pán)。是票家具,4OGP,要從廣州發(fā)到美國(guó)檀香山的火奴魯魯。這個(gè)點(diǎn)偏啊,比較難找價(jià)格。我問(wèn)了很多家,有倆家船公司去。當(dāng)時(shí)和同行就有合作。后面我想啊,估計(jì)其他客戶(hù)也比較難找,也還有其他比較難走的點(diǎn)。我就把這訊息放大了,大力宣傳我的偏點(diǎn)優(yōu)勢(shì):我是莊家!還別說(shuō),還真開(kāi)發(fā)了幾個(gè)客戶(hù)。不只是火奴魯魯,還有類(lèi)似關(guān)島,太平洋上些偏點(diǎn)。后面我又在想,一家船公司在中國(guó)也不會(huì)就一個(gè)港口下水啊,應(yīng)該是沿線(xiàn)一路下來(lái)的啊。我又放大宣傳,不只在廣東港口,在中國(guó)其他沿海港口也大力宣傳。當(dāng)然合作的多,船公司給的價(jià)格也低,優(yōu)勢(shì)就更大。說(shuō)一點(diǎn),就最前面合作的那個(gè)同行,一月平均有倆個(gè)集裝箱,能有300 多美金利潤(rùn)。一年下來(lái),就光那一個(gè)客戶(hù),就帶來(lái)三千多美金的貢獻(xiàn)。
分析:這是一個(gè)貨代訊息收集,整合,放大宣傳的案例。貨代的工作就是要整合適合的訊息滿(mǎn)足客戶(hù)要求。要會(huì)整理,要會(huì)宣傳。
估計(jì)有的童鞋就有意見(jiàn):那個(gè)同行就那傻,他自己不會(huì)去找?這不是傻不傻的問(wèn)題,信息永遠(yuǎn)是不對(duì)稱(chēng)的:知道的全不全,快與慢是不一樣的??蛻?hù)不需要太多時(shí)間和精力就能從你那里得到他需要的信息和服務(wù),對(duì)他來(lái)說(shuō)也是值得的,是雙贏!
我們干的就是這樣的活,賺的也是這個(gè)錢(qián)。你比醫(yī)生懂更多更全,你還會(huì)找他嗎?你自己都可以開(kāi)診所了。當(dāng)然要有集中,有積累,在客戶(hù)心目中形成一定影響,他想起這塊就找你,那你這個(gè)業(yè)務(wù)就好做了。比如大家想起床墊,是不是就想起席夢(mèng)思?想吃果凍,是不是就想起喜之郎?想起貨代,是不是就找物流巴巴啊。物流巴巴是搞貨代的,但主要是做危險(xiǎn)品運(yùn)輸,國(guó)際快遞,國(guó)際空運(yùn),國(guó)際海運(yùn),化工品進(jìn)出口的。
小小的宣傳了下。但大家不要誤會(huì),我不是要賺你們錢(qián)的。我多做的是直客。那物流巴巴小哥為什么老把自己做的那些東西拿出來(lái)說(shuō)嘞?現(xiàn)在不都講究個(gè)低調(diào)嘛?但作為老人對(duì)新人有沒(méi)有可以提攜的?有沒(méi)有好的經(jīng)驗(yàn)方法總結(jié)下,讓新人少走點(diǎn)彎路。我是老人啊,對(duì)新人有這責(zé)任!貨代是人做的,也只有更多的關(guān)心,更感興趣,行業(yè)才能更好發(fā)展啊。大家說(shuō)是不?物流巴巴小哥要講就講“干貨”,讓大家有點(diǎn)啟發(fā),有所幫助!
理念不變:先做朋友,再談物流!財(cái)富不是永久的朋友,而朋友才是永久的財(cái)富!